Отзывы о компании Агроплюс2000

всё отлично и быстро! рекомендую!

• 26/ мая 2017Комментарий продавца

  Спасибо за заказ.Обращайтесь.

Заказывала траву Trifolium спортивную! Сказали такой нет, посоветовали другую trifolium pleyground! Когда пришла состав был совсем не тот который должен быть((( Ещё и дорогая, на проме можно было взять эту траву на много дешевлее((( Очень жаль, но больше здесь я заказывать не буду((

• 19/ мая 2017Комментарий продавца

  Катерина,нам приходится опять повторять Вам то,что наверное 2 раза мы говорили Вам по телефону. Что ж Вы никак не поймете?? Нет у компании DLF в их серии "Universal " ( газонных трав в ЗЕЛЕНЫХ 20 кг мешках ) газонной травы в которой присутствует слово "SPORT",ну нету. И никогда небыло. Есть SUN (светолюбивая или засухоусточивая), PARK (теневыносливая), ROBUSTIKA (универсальная ) и PLAYGROUND (для спортивных и игровых площадок). И при первом нашем разговоре мы просто сказали Вам,как она называется в оригинале, на ее тарной этикетке-PLAYGROUND , а не сказали "такой нет". Вы же просто вцепились в слово СПОРТ и сказали -" я хочу чтобы мешок был: 1)зеленый 2) 20 килограммовый 3) в нем было слово СПОРТ ". Насчет слова СПОРТ и по телефону дважды и вот сейчас мы дали.,кажется исчерпывающую информацию. Более того ,предложили 10 кг мешки со словом СПОРТ: и Джонсон Хот Спорт, и немецкую Спортивную Grune Oase 10 кг Feldsaaten Freudenberge. Вы сказали- "Нет .Нужно именно ЗЕЛЕНЫЙ 20 кг мешок ,но со словом СПОРТ",и сказали ,что подумаете. Подумали. Позвонили. Согласились и заказали ЗЕЛЕНЫЙ 20 кг мешок PLAYGROUND компании DLF Trifolium. Мы отправили.
  Наверное мы что то сделали не так. Возможно, в какой-то момент нам следовало сказать: "Вы ищете то,не знаю что" и положить трубку?.
  Но вернемся к претензии ,что означает "состав был совсем не тот который должен быть"? Просим прощения, а какой должен быть состав, кроме, как разработанный и заявленный компанией DLF Trifolium .Давайте исходить из элементарной логики. Вы же сами сказали ,что Вы-не агроном, не ландшафтник .Так почему Вы ставите под сомнение компетентность DLF Trifolium ? Возможно,Вы хотели некую смесь трав в каком-то строго определенном процентном соотношении?Но мы предусмотрели это и задали Вам такой вопрос.Нет-у Вас не было конкретного и четкого требования по процентному соотношению.Поэтому Ваша оценка "Описание не актуально"-не актуально. Давайте-ка вот что.Раз Вы утверждаете,что "где то видели"такой мешок с надписью СПОРТ-пришлите пожалуйста фото.Можете из интернета.Если найдете.Найдете-мы посыпем голову пеплом и признаем свою некомпетентность.Не пришлете- значит наша очередь писать отзыв о покупателе.

• 24/ мая 2017Катерина

  https://kiev.prom.ua/p366449610-semena-travy-dlf.html?utm_campaign=share_button&utm_medium=referral_link&utm_source=b2c_app_android
  Теперь смотрите она есть и внимательно посмотрите состав!
  И смотрите какой состав должен быть в PlayGround!!
  https://ivano-frankivsk.prom.ua/p85279175-gazon-sportivnij-playground.html?utm_campaign=share_button&utm_medium=referral_link&utm_source=b2c_app_android
  Да я не агроном и не ландшафтник, но и не глупая!
  А вы бы просто извинились!
  Не рекомендую никому эту шарашкину контору !!!!

• 25/ мая 2017Комментарий продавца

  По "ссылкам ", которые вы дали найти ни товар ,ни даже сайт какой- либо компании невозможно-проверьте сами.Но если речь о магазине из Франковска с газоном урожая 2014 года (Состав данного газона 2013-2015 гг (урожай 2013-14 гг): овсяница красная Maxima 1 – 45%, райграс пастбищный Calibra – 35%, мятлик луговой Ballin – 20%.) Вы же на дату на этикетке и старый дизайн упаковки , надеюсь, обратили внимание ?-То очевидно, что Вы не знаете того факта ,что DLF примерно раз в два года корректирует составы смесей. Состав 2016-17 гг (ур. 2015-2016 гг) - То, что в наличии у нас :Райграс пастбищный 45% (Калибра/Матильде)
  Овсяница красная 40% (Максима1/Мистик/Гондолин/Франклин)
  Мятлик луговой 10% (Балин/Эвора/Платини/Собра)
  Овсяница красная изменённая 5% (Казанова/Лонгефеллоу/Каллиоп
  Проверьте на мешке-так указано? А теперь отправляйтесь официальный сайт компании DLF Trifolium (раз вы не удосужились до сих пор этого сделать,кстати,к вопросу о "глупости"-извините, но сами нарвались))) : www.dlf.ru ( русскояз. версия) и посмотрите:1) какой состав травы PLAYGROUND они приводят у себя на сайте, 2) Называют или не называют они PLAYGROUND травой для спортплощадок ,3) И,наконец, присутствует ли в их линейке " Universal" 20 кг мешков что-либо со словом СПОРТ . А то Вы так и продолжите рыться по сайтам,заполненным копирайтерами ( работа такая есть - сидеть и писать тексты ,описания (или сдирать откуда -то),и размещать картинки).Только вот проблемка -большинство из таких писателей и мешка газонной травы в глаза никогда не видели.Уж не говорю ,чтобы что-то знали о предмете своего писания.Вот тут то для Вас и ловушка-ну как же -это ж в ИНТЕРНЕТЕ написано-а откуда оно там взялось-Вы не задумываетесь.Так что с настоящей"шарашкиной конторой " Вам еще пока посчастливилось не иметь дела.Пока.Но это не на долго.С Вашим подходом.Кстати,можем сказать состав этого газона 2011-2012 гг ,если будет интересно.И да-на сайте DLF Trifolium сможете увидеть будущий новый состав травосмеси)))Так что не теряйтесь в море информации из "ИНТЕРНЕТА".Пользуйтесь надежными источниками ,и учите матчасть.Кстати,за что нам извиниться- за то ,что мы знаем немножко больше,чем Вы?Ну извините,работа у нас такая.

Не перезванивали долго,товара много нет в наличии,хотя на сайте пишут что есть.Могу сказать только одно,у них больше ничего не буду заказывать,чтоб не ждать потом 2 недели,а то и больше

• 16/ мая 2017Комментарий продавца

  Напомните-долго-это сколько?И что именно вы ждали 2 недели? Тех 3 х наименований семян которых не было-не есть " много" ,и об их отсутствии мы вам сразу сообщили.Петунию на замену-согласовали с вами. Когда можно было прийти забрать товар-мы вам сообщили при первом нашем с вами разговоре.Вы же пришли примерно через неделю.Так что вы "ждали 2 недели "? И да-вы умудрились поручить еще один звонок нам человеку, который сказал о вашем заказе из 13 позиций, как "..мы заказывали синюю петунию... " и точка.И больше ничего мы не смогли от него выяснить, о каком заказе речь.Ну знаете ли,мы мысли читать не умеем.Ответили, что не было заказа на "синюю петунию".А заказ то уже ждал.когда вы его заберете.Только через несколько дней ,когда он пришел забирать заказ ,мы по голосу поняли ,что тогда был звонок о вашем заказе.Это элементарные проблемы коммуникации.Вам не стоит поручать кому-либо звонки ,если у вас нет уверенности что человек ТОЧНО понял,что же ему надо выяснить.

• 17/ мая 2017Покупатель

  О каком собранном заказе вы говорите???В четверг обещали альстромерию в магазин со склада привезти,да только даже через неделю её там не оказалось.

• 19/ мая 2017Комментарий продавца

  Я лично сказал Вам ,что " мы должны получить альстромерию в четверг, т.к. заказывали ее" и подчеркнул ,что "должны получить"-не означает 100% получения ее и я не подверждал Вам ее поступление ни на склад, ни в магазин. Если Вам дали такую информацию продавцы в магазине,то все таки стоит помнить о том ,что заказ вы делали в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ и ВСЮ исчерпывающую информацию о поступлении, наличии товара следует получать от менеджера,который ведет Ваш заказ.

Наличие биопрепаратов и их актуальная цена, а также экзотические растения по доступным ценам.

• 26/ мая 2017Комментарий продавца

  Спасибо за заказ .Ассортимент будет постоянно увеличиваться.

Сделка прошла удачно

Все прекрасно. претензий нет.

Спасибо,всем довольны,цена и заказанный товар соответствует,менеджеры молодцы,работают отлично!))))

• 26/ мая 2017Комментарий продавца

  Спасибо.Рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Очень оперативно, качественно, быстрая отправка.
Рекомендую к сотрудничеству!